保証

当社の家具製品には、通常の使用における材料および製造上の欠陥を対象とした1年間の限定保証が付いています。保証は納品日から開始され、最初の購入者のみに適用されます。誤用、事故、改造、または不適切なメンテナンスによる損傷は保証の対象外となります。保証請求には購入証明書が必要です。欠陥が見つかった場合、メーカーの裁量により、修理、交換、または返金いたします。この保証は付随的損害または結果的損害には適用されず、黙示的な保証はすべて1年間に限定されます。

お客様の状況に合わせた適切なサポートをご提供できるよう、製品とご不明な点について、カスタマーサービスチームまでお気軽にお問い合わせください。 info@picographica.comまでメールにてご連絡いただき、問題の詳細と製品の請求書のコピーお送りください。

配送中の損傷に対する請求手続きは、配送ポリシーに記載されています。